Tag - Statistik

Die Anatomie einer Nachricht in Communote: Umfang, Tags & mehr.

Im letzten Blogbeitrag haben wir die Nutzungsstatistiken von Communote im Einsatz bei der Communardo Software GmbH im Detail untersucht. In diesem Beitrag nehmen wir die in Communote geschriebenen Beiträge im Detail unter die Lupe, um mehr über die Anwendung von Communote zu erfahren. Statistik #3: Anzahl von Zeichen einer Communote Nachricht Die nachstehende Übersicht zeigt eindeutig, Communote ist ein Werkzeug für die Kommunikation kurzer Nachrichten. Etwa 75% aller Nachrichten umfassen weniger als 500 Zeichen, immerhin 40% weniger als 200 Zeichen. Die Frage, ob es sich dabei im engeren Sinne um "Microblogging" im Sinne von Twitter handelt, wo nur 140 Zeichen zugelassen sind, soll hier nicht weiter betrachtet werden. Interessant ist vielmehr, dass es durchaus 10% Beiträge gibt, die mehr als 900 Zeichen aufweisen. Bei der Betrachtung der Veränderungen über den Zeitraum der Nutzung hinweg zeigt (mehr …)
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Zunehmender Einsatz von Communote als Arbeitswerkzeug. Ein Blick auf die Zahlen.

Communote ist bereits seit ziemlich genau dreieinhalb Jahren im produktiven Einsatz in der Software-Sparte bei der Communardo Software GmbH. Mit der Zeit hat sich Communote dort als die überwiegende Kommunikationsplattform für die interne Teamkommunikation etabliert. Die Nutzung wurde u.a. bereits als Enterprise 2.0 Fallstudie publiziert und von Alexander Richter und Kai Riemer wissenschaftlich untersucht. Alle Communardo-Mitarbeiter nutzen Communote. Innerhalb von 3,5 Jahren sind mehr als 120.000 Beiträge von heute mehr als 100 Nutzern entstanden. Doch wie steht es um die Intensität der Nutzung? Wie hat sich die Nutzung im Verlaufe der 42 Monate entwickelt? Um diese Fragen zu beantworten haben wir die vorliegende Datenbasis eine quantitativen statistischen Analyse unterzogen. Die Ergebnisse stellen wir nun in einer kleinen Reihe von Blogbeiträgen vor. Statistik #1 - Anzahl der Beiträge pro Nutzer und Monat Ein aus unserer Sicht besonders aussagekräftiger Indikator für die Intensität der Nutzung ist die Anzahl der erstellten Beiträge pro Nutzer und Monat. Diese ist im Zeitverlauf in der Grafik dargestellt. Aus der Trendlinie in der Grafik ist gut ersichtlich, wie die Nutzungsintensität in den vergangenen (mehr …)
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Return on Investment (ROI) für Communote – 10 Beispielrechnungen.

In vielen Unternehmen gehört es zum Standardprozess nach dem Return on Investment (RoI) vor der Genehmigung und dem Start einer neuen Software zu fragen. Die Frage nach dem RoI wird somit zu einem vermeindlichen 'Killerargument'. Oft wird es als Vorwand angeführt um den Einsatz von Social Software zu erschweren bzw. tatsächlich zu verzögern. Gerade aber bei Social Software wie Communote, zur Unterstützung von unstrukturierten Prozessen, fällt die Beantwortung nicht so leicht. In diesem Zusammenhang kann manchmal auch die Frage nach dem RoNI gestellt werden - also was es der Firma kostet jetzt nicht auf eine neue Software zu setzen. Aus unserer Sicht durchaus ein gangbarer Weg der Annährung und der Vergewisserung des Nutzen und Stellenwerts von (Social) Software. 10 Beispielrechnungen - Eine Annäherung zum Return on Investment Im Folgenden sind für die typischen Communote Anwendungsfälle wie Unternehmens- und Führungskommunikation, Projektkommunikation, Innovations- und Ideenmanagement und Vertriebskommunikation beispielhafte Return on Investment (RoI) Berechnungen dargestellt. Diese Berechnungen und Überlegungen können bei der internen Diskussion für die Feststellung des RoI für Communote sicherlich hilfreich sein.

Unternehmens- und Führungskommunikation
  • Höhere Motivation und Mitarbeiterzufriedenheit Wenn durch den Einsatz von Communote ein zufriedener Mitarbeiter 2-3% mehr Produktivität erreicht dann kann das Unternehmen mind. 2.000 € - 3.000 € im Jahr einsparen.

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