Referenz

Kunden im Interview: Communote – die neue Art der Vertriebskommunikation

Michael Grüning, Vertriebsmitarbeiter bei der Communardo Software GmbH, sprach mit uns über den Mehrwert von Communote für die standortübergreifende Vertriebskommunikation. Als Systemhaus bietet die Communardo Software GmbH Leistungen für die erfolgreiche Einführung von Enterprise 2.0-Lösungen, aber auch Beratung, Softwareentwicklung, Training und Application Management. Dabei ist ein gut strukturierter Wissensfluss von  großer Bedeutung und insbesondere der Informationsaustausch zwischen dem Haupt- und Entwicklungsstandort in Dresden und dem Vertriebsstandort in Stuttgart muss stets gewährleistet sein.

 "Communote als Microblog kann ich mir in Stuttgart überhaupt nicht mehr wegdenken"

Durch die Verlagerung der Kommunikation in die Enterprise 2.0-Lösung Communote stehen Informationen zu jedem Zeitpunkt und sehr schnell zur Verfügung. Michael Grüning betont, dass sich so schnelle und gleichzeitig fundierte Entscheidungen für die Vertriebskommunikation treffen lassen und stets die richtigen Informationen beim Kunden platziert werden können. (mehr …)
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Kunden im Interview – Communote als Dialogplattform für Training und Coaching

Communote als Dialogplattform für Training und Coaching sowie im internen Einsatz. Dies war das Thema des Interviews mit Oliver Wegner, Geschäftsführer von evolutionplan®.

evolutionplan® steht für Weiterentwicklung mit Plan.

Seit mehr als 16 Jahren unterstützen die Experten von evolutionplan® IT-Unternehmen beim Ausbau und der Optimierung der Vertriebsorganisation. Das umfasst die Entwicklung von IT-Lösungsverkäufern sowie das Hinterfragen der Vertriebsorganisation, der eingesetzten Vertriebsmethoden und Steuerungssysteme. Im Entwicklungsprogramm zum IT-Lösungsverkäufer werden die Vertriebsmitarbeiter der Unternehmen über einen Zeitraum von sechs Monaten hinweg trainiert und in Ihrer Praxis begleitet. (mehr …)
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Kunden im Interview: Offene Kommunikation und Wissensaustausch mit Communote

Jörg Leute, Geschäftsführer von itdesign aus Tübingen stand für das erste Video zu unserer neuen Blogreihe: "Kunden im Interview" zur Verfügung. Wir sprachen mit ihm über offene Kommunikation und Wissensaustausch mit Communote bei itdesign und seine Erfahrungen bei der Einführung. Seit mehr als zehn Jahren betreut itdesign Unternehmen bei der Einführung von CRM- und Projektmanagementsystemen. Dabei spielt der Informationsaustausch eine besonders wichtige Rolle. In diesem schnelllebigem Geschäftsumfeld sind Informationen schnell veraltet und gleichzeitig werden immer mehr Informationen benötigt und miteinander ausgetauscht, um Kunden optimal zu betreuen.

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Transparente Projektkommunikation – Ohne E-Mail schneller ans Ziel

In immer mehr Unternehmen arbeiten Mitarbeiter projektorientiert über Standorte und Abteilungen hinweg. Oft sind auch Externe oder Partner an Beratungs-,  Veränderungs- und Umsetzungsprojekten beteiligt. In der Regel sind auch eine Vielzahl von Stakeholdern an den Projektergebnissen und Projektständen interessiert und entsprechend in geeigneter Form in das Projekt einzubinden. Dies alles unter einen Hut zu bringen gestaltet sich oftmals als sehr schwierig. Erfahren Sie in diesem Video, wie Communote dabei hilft: http://youtu.be/YzPpQfcDXBk Die Antwort lautet heute noch in den allermeisten Fällen E-Mail. Um gemeinsam miteinander zu kommunizieren werden E-Mail Verteiler mit ellenlangen Listen an Adressaten in Kopie erstellt und Nachrichten bei wechselnem Bedarf und Intensität an alle versendet. Aber wer diese Wust und diese Unübersichtlichkeit, die sich daraus ergibt, erlebt hat ist nicht selten der Verzweifelung nahe.  Insbesondere aber wenn man versucht sich über das Medium E-Mail abzustimmen und zu diskutieren werden einem schnell die Grenzen von E-Mail als "elektronischer Post" bewusst. Nachrichten erreichen fast nie die richtige Personen, Verteiler sind veraltert und meist nicht vollständig. Das lesen der E-Mails ist unübersichtlich und zeitraubend. Und wenn ein neuer Kollege in das Projekt hinzustößt erhält dieser die wichtigsten 100 E-Mails weitergeleitet. Informationen gehen so verloren. Dazu gesellen sich als Ergänzung der Projektkommunikation oftmals viele Meetings, Telkos, Abstimmungsrunden und der Versand von Statusberichten. Informationen sind oftmals zum Zeitpunkt ihrer Verfügbarkeit veraltert und überholt. Welche Lösung gibt es? E-Mail ist trotz einer Vielzahl von (mehr …)
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Avantgarde und Trendbüro: “Communote hat unsere Kommunikation verändert”

Die Eventagentur Avantgarde mit 350 Mitarbeitern und 13 Standorten weltweit sowie das Hamburger Trendbüro nutzen Communote zur Stärkung der internen Kommunikation. In diesem Erfahrungsbericht geben sie einen Einblick in die Überlegungen und Erfahrungen zum Einsatz von Communote als neuem zentralem Kommuniaktionskanal. Die Überlegungen zur Neugestaltung der internen Kommunikation wurden geprägt durch Fragen: Wie vernetze ich meine Mitarbeiter? Wie garantiere ich unmittelbaren Zugang zu tagesaktuellen Informationen und archiviertem Arbeitswissen? Und wie ermögliche ich dem Einzelnen mehr Kontrolle über seine Zeit und sein Wissen?

“Wir setzen auf sozial organisierte Kommunikation und möchten intern und extern den reibungslosen ‘Flow’ zwischen Unternehmensführung, Mitarbeitern, Externen und Kunden gewährleisten. Gemeinsam mit dem Communote-Team konnten wir die Microblogging-Plattform unseren Ansprüchen anpassen und in unsere Arbeitsweise integrieren. Dadurch wurde diese neue Technologie vom ersten Tag an akzeptiert und genutzt.” Birgit Gebhardt, Geschäftsführerin, Trendbüro

Mit Communote hat Avantgarde diesen Ansatz nun realisiert. Mit einer speziell für Avantgarde angepassten

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