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Kunden im Interview: Offene Kommunikation und Wissensaustausch mit Communote

Jörg Leute, Geschäftsführer von itdesign aus Tübingen stand für das erste Video zu unserer neuen Blogreihe: "Kunden im Interview" zur Verfügung. Wir sprachen mit ihm über offene Kommunikation und Wissensaustausch mit Communote bei itdesign und seine Erfahrungen bei der Einführung. Seit mehr als zehn Jahren betreut itdesign Unternehmen bei der Einführung von CRM- und Projektmanagementsystemen. Dabei spielt der Informationsaustausch eine besonders wichtige Rolle. In diesem schnelllebigem Geschäftsumfeld sind Informationen schnell veraltet und gleichzeitig werden immer mehr Informationen benötigt und miteinander ausgetauscht, um Kunden optimal zu betreuen.

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Das neue Communote vorgestellt.

Pünktlich zum neuen Jahr 2013 freuen wir uns, Ihnen das neue Communote vorstellen zu können: Communote 2.3. Die neue Communote Version beinhaltet neben einem überarbeiteten Design u.a. eine neue Diskussionsansicht, endloses Scrollen und eine Vielzahl von verbesserten Funktionen. Wir möchten Ihnen im folgenden die wichtigsten Neuerungen vorstellen:

Neues Design für Communote

Communote präsentiert sich in einem neuen und frischen Design sowie einer überarbeiteten Nutzerführung: Die Gestaltung der Kopfzeile mit der Hauptnavigation und dem Firmenlogo wurde kompakter umgesetzt und stellt die Nachrichtenliste sowie die Filter stärker in den Vordergrund. Weniger Effekte, wie beispielsweise Schatten und Grauflächen, läßt die Oberfläche zudem leichter und klarer in den Vordergrund rücken. (mehr …)
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Das neue Communote / Wartungsfenster am 15.01.2013 um 18:00 Uhr

Es ist soweit, das neue Communote steht kurz vor der Auslieferung. Wir freuen uns Ihnen Communote 2.3  in Kürze zu präsentieren. Unser Team hat viele Ideen und Funktionen umgesetzt um die Kommunikation in Ihrem Unternehmen weiter zu verbessern. Daraus ist das umfangreichste Update seit Communote 2.0 geworden. Für unseren Communote Online Service ist für das Update ein Wartungsfenster am Dienstag, 15.01.2013 ab 18:00 erforderlich. In dieser Zeit ist Communote für unsere Online Service Kunden nicht erreichbar. Wir möchten uns bereits jetzt bei Ihnen für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Das Update steht für alle Communote Nutzer automatisch nach dem Wartungsfenster zur Verfügung. Für unsere Lizenzkunden steht ebenfalls nach dem Wartungsfenster ein Update für die Inhouse Installation zum Download bereit. Zu den neuen Communote Funktionen zählen:
  • neues Design und verbesserte Usability
  • Diskussionsansicht
  • endloses Scrollen
  • weitere Verbesserungen
Weitere Informationen zum neuen Communote erhalten Sie in Kürze auf unserem Communote-Blog. Einen kurzen Einblick in unserer neue Nachrichtensicht haben wir bereits gegeben.
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Ankündigung: Communote 2.3 am 15.01.2013

Kurz vor Weihnachten hat das Communote-Team eine schöne Überraschung für alle Kunden und Enterprise Microblogging-Interessierten: Pünktlich zum Jahresanfang 2013 starten wir am 15.01.2013 mit unserer neue Version Communote 2.3. Viele spannende sowie lang ersehnte Funktionen warten auf Sie:

neues Design

Abb.: neue Communote Weboberfläche (mehr …)
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Communote in der Praxis: Fallstudie mit INtem

Wir freuen uns, Ihnen die Fallstudie: "Transparente Steuerung und Kommunikation in einem internationalen Personalentwicklungsprojekt" vorzustellen. Im vorliegenden Anwenderbericht geht es um die Nutzung von Communote in einem Projekt für die Erstellung eines komplexen Vertriebs- & Führungskräfteentwicklungsprogramm. Ganz herzlichen Dank an dieser Stelle an Oliver Wegner von INtem für die aktive Unterstützung. Die Fallstudie schildert Ziele, Vorgehensweise und Vorteile der Implementierung von Communote als Kommunikationslösung. Die Fallstudie wurde u.a. in der Schriftenreihe der Initiative Cloud Services Made in Germany veröffentlicht. . Bildquelle: Fotolia .

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Communote ist Mitglied der Initiative Cloud Services Made in Germany

Seit kurzen ist Communote Mitglied in der Initiative Cloud Services Made in Germany. Die Initiative gibt eine Hilfestellung für deutsche Unternehmen, damit sie  in der Flut an Angeboten auf dem Markt für cloud-basierte Lösungen nicht den Überblick verlieren und seriöse Anbieter anhand von dem Gütesiegel der Initiative herausfiltern können. Wir freuen uns, dass die Initiative Cloud Services sich für die Akzeptanz und Verbreitung von Cloud Diensten wie Communote in Deutschland einsetzt. Die Vorteile der Nutzung von Cloud Diensten liegen für unsere Kunden ganz klar auf der Hand: keine Investitionen in Hardware, kein Aufwand für Installation und Softwarewartung sowie nutzungsbasierte Abrechnungsmodelle. (mehr …)
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Communote 2.2. vorgestellt und Ausblick.

Wir freuen uns, Ihnen die neue Communote Version 2.2. vorzustellen. Unser Team hat viele Ideen und Funktionen umgesetzt um die Kommunikation in Ihrem Unternehmen weiter zu verbessern. Das Update steht automatisch nach dem Wartungsfenster am 09.10.2012 um 18:00 Uhr zur Verfügung. Unseren Lizenzkunden steht das Update für die Communote Inhouse Installation ebenfalls kurz nach dem Wartungsfenster als Download bereit. Im folgenden stellen wir Ihnen einige der neuen Communote Funktionen kurz im Einzelnen vor: Aktivitäten Ab sofort gibt es einen neue Nachrichtenart im Communote: Aktivitäten. Dies sind automatisierte Meldungen die duch Nutzeraktionen im Communote (wie Themen anlegen und Rechteänderungen) sowie durch Nutzeraktionen in Drittsystemen (z.B. Mircosoft SharePoint) entstehen. Hiermit machen wir mit Communote einen großen Schritt in Richtung eines integrierten Enterprise Activity Streams. Durch die Anzeige von Aktivitäten auch aus verschiedenen Anwendungen in einem Unternehmen wird es für die Mitarbeiter einfacher zu Ihren Themen und Projekten auf dem aktuellen Stand zu bleiben. Erweiterte Integration für Microsoft SharePoint 2010 und Atlassian Confluence Unser neues Communote Widget, das wir bereits mit Communote 2.1. vorgestellt haben, wurde weiter verbessert.Insbesondere im Zusammenspiel mit Microsoft SharePoint 2010 gibt es nun eine automatische Rechte- und Nutzerbildsynchronisierung sowie die Einbindung von SharePoint Aktivitäten ins Communote. Der Bereichsadministrator im SharePoint kann einstellen, welche Nutzeraktionen, wie z.B. das Anlegen oder Ändern eines Dokumentes, in Communote Aktivitäten anzeigen. So wird auch ohne ständiges Aufrufen der einzelnen Projekträume sichtbar, welche Aktivitäten es in den Projekten gibt. Das Single-Sign-On (SSO) über die Microsoft Windows Authentifizierung erlaubt nun ein komfortables Arbeiten über die Communote-Oberfläche ohne erneutes Anmelden. Mehrsprachigkeit Neben Deutsch und Englisch stehen ab sofort FranzösischSpanisch und Italienisch als weitere Sprachen für die Communote Oberfläche zur Auswahl. Hiermit können noch besser auch internationale Mitarbeiter und Standorte eingebunden werden. Performancesteigerung Die Performance von Communote konnte weiter verbessert werden. Dies zeichnet sich für Sie als Nutzer z.B. in deutlich verbesserte Ladezeiten von Nachrichten aus. Usabilityverbesserungen Wir möchten Communote immer ein Stück besser machen. 'Überblick' heißt nun 'Nachrichten' und reiht sich damit in die Menüleiste zu Personen und Themen ein. Die 'Mögen'-Funktionen erfreut sich immer größerer Beliebtheit. Bei einigen Kunden löste das Herz allerdings falsche Assoziationen aus. Somit haben wir das Herz durch den allseits beliebten und stark verbreiteten Daumen ersetzt. Ein verstärkter Einsatz von Icons z.b. in der Aktionsleiste (antworten, mögen, merken, ...) sowie in der Inhaltssuche erleichtern die Orientierung. Was kommt als nächstes? - Ein Ausblick Zur Zeit arbeiten wir intensiv an der Umsetzung der vielfach gewünschten Kommentaransicht sowie am endlosen Scrollen für die Nachrichten-Listen. Wir wissen, dass diese Funktionen unseren Kunden sehr wichtig sind. Die Bereitstellung dieser und weiterer Funktionen ist als Release 2.3 für Ende dieses Jahres geplant. Mobile App Der mobile Zugang wird für Communote immer wichtiger! Unsere neue, vollständig überarbeitete Communote App für iPhone (iOS) steht bereits in den Startlöchern. Wir haben die Betaphase hierzu bereits abgeschlossen und hoffen, dass wir die nächsten Hürden schnell nehmen, damit alle Communote Kunden die App kostenfrei aus dem AppStore laden können. Die Veröffentlichung für Android wird wenig später folgen. Mit der neuen App setzten wir auf ein komplett neues Design und verbesserte Nutzerführung. Neue Communote Website Freuen Sie sich zusammen mit dem neuem Communote Release 2.2. auf einen komplett überarbeiteten Webauftritt von www.communote.com. Wir präsentieren Communote auf unserer neuen Website farbenfroh und übersichtlich. Wir freuen uns über Ihr Feedback!
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Communote Newsletter 10/2012 – Communote 2.2 und neue Homepage.

Seit kurzem steht Communote in der Version 2.2. zur Verfügung. Für unsere Lizenzkunden steht ebenfalls das Update für die Inhouse-Installation als Download auf unserer Website bereit. Communote macht mit der neuen Version und der Einführung von Aktivitäten einen großen Schritt Richtung Enterprise Activity Streams. Durch die Anzeige von Aktivitäten wird es für Mitarbeiter zukünftig einfacher, zu Ihren Themen und Projekten auch über Communote hinaus auf dem aktuellen Stand zu bleiben. Im Folgenden stellen wir Ihnen einige der neuen Communote Funktionen kurz vor:
  • Aktivitäten im Communote (z.B. für Themen anlegen) sowie aus Drittsystemen (MS SharePoint 2010)
  • Erweiterte Integration für Microsoft SharePoint 2010 und Atlassian Confluence
  • Gesteigerte Performance vieler Sichten
  • Verbesserungen der Usability, z.B. durch Einsatz von Icons.
  • Mehrsprachigkeit: ab sofort ist Communote auch in Französisch, Italienisch und Spanisch verfügbar
Weitere Informationen zum neuen Communote Release erhalten Sie auf unserem Communote Blog: „Communote 2.2 vorgestellt und Ausblick“. Ausblick auf Communote 2.3: Derzeit realisieren wir eine neue Kommentaransicht sowie endloses Scrollen. Zudem wird in Kürze wird eine komplett neue Communote App zum Download für iOS und Android in den AppStores zur Verfügung stehen. Zeitgleich mit dem neuem Communote Release haben wir unseren Webauftritt www.communote.com komplett überarbeitet. Wir präsentieren Communote ab sofort farbenfroh und übersichtlich. Wir freuen uns über Ihr Feedback! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Communote Team
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Communote 2.2. / Wartungsfenster am 09.10.2012 um 18:00 Uhr

Es ist soweit, die neue Communote Version 2.2. steht kurz vor der Auslieferung. Wir freuen uns Ihnen Communote in Kürze in einer neuen Version zu präsentieren. Unser Team hat viele Ideen und Funktionen umgesetzt um die Kommunikation in Ihrem Unternehmen weiter zu verbessern. Für unseren Communote Online Service ist für das Update ein Wartungsfenster am Dienstag, 09.10.2012 ab 18:00 erforderlich. In dieser Zeit ist Communote für unsere Online Service Kunden nicht erreichbar. Wir möchten uns bereits jetzt bei unseren Kunden für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Das Update steht automatisch nach dem Wartungsfenster zur Verfügung. Unseren Lizenzkunden steht in Kürze ebenfalls ein Update für die Inhouse Installation auf die neue Version 2.2 zum Download bereit. Zu den neuen Communote Funktionen zählen:
  • Aktivitäten im Communote und aus Drittsystemen
  • erweiterte Integration für Microsoft SharePoint 2010 und Atlassian Confluence
  • Performancesteigerung
  • viele Usabilityverbesserungen
Freuen Sie sich auf einen komplett neuen Webauftritt von www.communote.com der ebenfalls zeitgleich mit unserem neuen Release veröffentlicht wird. Weitere Informationen zum neuen Communote Release und der neuen Communote App erhalten Sie in Kürze auf unserem Communote-Blog.
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Transparente Projektkommunikation – Ohne E-Mail schneller ans Ziel

In immer mehr Unternehmen arbeiten Mitarbeiter projektorientiert über Standorte und Abteilungen hinweg. Oft sind auch Externe oder Partner an Beratungs-,  Veränderungs- und Umsetzungsprojekten beteiligt. In der Regel sind auch eine Vielzahl von Stakeholdern an den Projektergebnissen und Projektständen interessiert und entsprechend in geeigneter Form in das Projekt einzubinden. Dies alles unter einen Hut zu bringen gestaltet sich oftmals als sehr schwierig. Erfahren Sie in diesem Video, wie Communote dabei hilft: http://youtu.be/YzPpQfcDXBk Die Antwort lautet heute noch in den allermeisten Fällen E-Mail. Um gemeinsam miteinander zu kommunizieren werden E-Mail Verteiler mit ellenlangen Listen an Adressaten in Kopie erstellt und Nachrichten bei wechselnem Bedarf und Intensität an alle versendet. Aber wer diese Wust und diese Unübersichtlichkeit, die sich daraus ergibt, erlebt hat ist nicht selten der Verzweifelung nahe.  Insbesondere aber wenn man versucht sich über das Medium E-Mail abzustimmen und zu diskutieren werden einem schnell die Grenzen von E-Mail als "elektronischer Post" bewusst. Nachrichten erreichen fast nie die richtige Personen, Verteiler sind veraltert und meist nicht vollständig. Das lesen der E-Mails ist unübersichtlich und zeitraubend. Und wenn ein neuer Kollege in das Projekt hinzustößt erhält dieser die wichtigsten 100 E-Mails weitergeleitet. Informationen gehen so verloren. Dazu gesellen sich als Ergänzung der Projektkommunikation oftmals viele Meetings, Telkos, Abstimmungsrunden und der Versand von Statusberichten. Informationen sind oftmals zum Zeitpunkt ihrer Verfügbarkeit veraltert und überholt. Welche Lösung gibt es? E-Mail ist trotz einer Vielzahl von (mehr …)
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