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Communote – jetzt für alle frei und quelloffen verfügbar

Communote - nun offen für alle!

Communote verfolgt von der ersten Stunde an die Vision einer transparenten und gleichberechtigten Kommunikation. Viele unserer Anwenderunternehmen konnten damit die Hürden für die Beteiligung innerhalb einer Organisationen senken. Über sieben Jahre konnten wir Kunden begeistern, Innovation fördern, Wissensinseln verbinden und so Mitarbeiter aus verschiedensten Abteilungen zusammenbringen. Doch wie Sie vielleicht bemerkt hatten, ist es in dem letzten Jahr etwas ruhig um Communote geworden. Nun können wir aber stolz verkünden, dass wir diese Zeit genutzt haben, um konsequent einen Schritt weiter zugehen und die Entwicklung der Software in diese Vision mit einzubeziehen. (mehr …)

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Communote How To: Fünf Tipps für effizientere Beiträge

Communote Effizientere Beiträge schreiben Tipps1. Keine Formalitäten

Was in Mails und Briefen als grober Verstoß gegen die Höflichkeit gilt, ist bei Communote kein Problem. Weil Sie sich ein Thema wie ein offenes Gespräch vorstellen können, das niemals endet und dessen Teilnehmerkreis offen ist, wird bewusst auf eine Anrede- und Grußformel verzichtet. Gleichzeitig bedeutet dies, dass Beiträge in der Regel neutraler und weniger persönlich geschrieben werden. Keine Angst: Es nimmt Ihnen niemand übel.

2. Kurz und knapp

Beginnen Sie neue Nachrichten mit ihrer Kernaussage, zum Beispiel einem kurzfristig geänderten Termin oder dem wichtigsten Ergebnis aus einem Kundengespräch. So sehen Ihre Kollegen beim Überfliegen des Nachrichtenstroms auf Anhieb, ob ein Beitrag auch für sie wichtig sein könnte. Etwa 80 % aller Nachrichten in Communote haben weniger als 500 Zeichen. Bleiben Sie trotz aller Kürze immer höflich und wertschätzend.

3. @Mentions

Grundlegend gilt: Alle Beiträge können von allen Kollegen gelesen werden. Um sicher zu gehen, dass ausgewählte Personen den Beitrag auch tatsächlich lesen, sollten Sie von der @Mention-Funktion Gebrauch machen. Sobald Sie den Namen der Kollegen hinter dem @-Symbol eingeben und die Nachricht veröffentlichen, erhalten die verlinkten Personen eine Benachrichtigung.Communote Nachricht mit Hashtags und Mentions

4. #Tags

Einheitliche Hashtags bieten gleich mehrere Vorteile. Einerseits lassen sich Beiträge mit Hashtags leicht gruppieren, beispielsweise werden alle Entscheidungen mit #Entscheidung und alle Beiträge zu einem Projekt mit dem #Projektnamen gekennzeichnet. Setzen Sie Hashtags, welche die Art des Beitrags kennzeichnen — nach Möglichkeit gleich an den Anfang des Beitrages.

Ein weiterer Nutzen: Der konsequente Einsatz von Hashtags erleichtert die spätere Suche nach Informationen. Communote ermöglicht es, Nachrichten nach Datum, Autoren, Inhaltstyp und Hashtags zu filtern. So können Sie sich mit einem Klick beispielsweise alle Beiträge zum Hashtag eines Kundennamen anzeigen lassen.

5. Virtuell auf die Schulter klopfen

Ein Dankeschön hat bekanntermaßen noch nie geschadet. Nutzen Sie in Communote die Like-Funktion, um dem Autor eines Beitrags zu signalisieren, dass sie den Beitrag gelesen und keine weiteren Anmerkungen haben oder um sich für eine erledigte Aufgabe zu bedanken. Einen zusätzlichen Beitrag, um Danke zu sagen, müssen Sie nicht in jedem Fall verfassen.

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5 Jahre Communote – von der Beta-Version bis zum Release 3.0

In diesen Tagen feiern wir das fünfjährige Bestehen von Communote: am 05.12.2008 wurde die erste Communote Version vorgestellt. Somit kann Communote als Enterprise Microblogging Dienst in der noch jungen Social Intranet Welt auf eine langjährige Historie und konsequente Weiterentwicklung zurückblicken. Die Unterschiede zwischen der Communote Betaversion und der aktuellen Version 3.0 könnten dabei nicht größer sein. Begeben Sie sich mit uns auf eine Zeitreise und sehen Sie selbst, wie sich Communote entwickelt hat: (mehr …)

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Ein weiterer starker Partner für Communote: beyond email

Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden bei der Einführung und im Einsatz von Communote einen optimalen Support zu bieten. Für die bestmögliche Betreuung arbeiten wir dabei gemeinsam mit einem Partnernetzwerk, um Sie mit der Expertise unserer Partner noch besser unterstützen zu können.

Es freut uns daher sehr, Ihnen einen neuen Communote Partner präsentieren zu können: die beyond email GmbH aus Bonn. (mehr …)
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Communote 3.0 – Lernen Sie das neue Communote kennen

Nach intensiver Entwicklungsarbeit und eingehenden internen Tests ist es nun so weit: Die neue Communote Version 3.0 ist in die Live-Systeme implementiert worden, beziehungsweise steht für Sie zum Download bereit!

Auf den ersten Blick werden Sie das System wahrscheinlich überhaupt nicht wiedererkennen, aber seien Sie versichert: Die neuen Funktionalitäten sind absolut intuitiv und Sie werden rein gar nichts im neuen Communote missen müssen.

Das auffälligste zuerst: Das neue Communote kann nun ein vollständig überarbeitetes, frisches und modernes Design aufweisen. Sehen Sie selbst … (mehr …)

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Neues aus der Entwicklung: Was bringt Communote 3.0?

Aus dem Dialog mit unseren Kunden wurden verschiedene Ideen gesammelt, um Communote offener zu gestalten und den Nachrichtenstrom besser zu organisieren. Mit der kommenden Version 3.0 wollen wir dafür die Grundlage (und noch etwas mehr) setzen, um das Produkt Communote kontinuierlich auszubauen und für viele Anwendungsfälle zu optimieren. Wir haben Ihnen heute schon einen kurzen Überblick zu den Neuerungen und Verbesserungen aus der Entwicklung der Version 3.0 erstellt.

Neues, modernes Design

Mit mehr Farbe und Bildern wollen wir Communote einen neuen und zeitgemäßen Anstrich verleihen. So können Sie beispielsweise einen Banner für Ihre Organisation oder für ein spezielles Thema festlegen, um so für eine größere Wiedererkennung zu sorgen. (mehr …)

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Communote mobil: Die neue iPhone App

Für die Vernetzung von Außendienstmitarbeitern oder anderen externen Kollegen ist sie unerlässlich: Die  Communote mobile App! Seit heute gibt es eine neue Version mit neuen oder verbesserten Funktionalitäten:

Hauptaugenmerk: Der Bilderupload

Neben zahlreichen Verbesserungen und Optimierungen der gesamten App liegt das Augenmerk auf einem lang ersehnten Feature: dem Bilderupload. In der neuen App verfasste Nachrichten können nun einfach und schnell um Bilder ergänzt werden, die entweder aus der Galerie ausgewählt oder mit der Handykamera aufgenommen wurden. Gleichzeitig wurde die Darstellung der Anhänge verbessert und Aktivitäten in den Nachrichtenstrom integriert.
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Computerwoche: Social Enterprise für KMU – Communote in den Top 3

In der letzten Januarwoche hat sich die Computerwoche mit dem spannenden Thema Social Enterprise für kleine und mittelständische Unternehmen beschäftigt und Anbieter und Tools unter die Lupe genommen.

Communote hat es bei diesem Test als „umfassende, professionelle und auf Java Enterprise basierende Plattform, die den transparenten
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Kunden im Interview: Offene Kommunikation und Wissensaustausch mit Communote

Jörg Leute, Geschäftsführer von itdesign aus Tübingen stand für das erste Video zu unserer neuen Blogreihe: „Kunden im Interview“ zur Verfügung. Wir sprachen mit ihm über offene Kommunikation und Wissensaustausch mit Communote bei itdesign und seine Erfahrungen bei der Einführung.

Seit mehr als zehn Jahren betreut itdesign Unternehmen bei der Einführung von CRM- und Projektmanagementsystemen. Dabei spielt der Informationsaustausch eine besonders wichtige Rolle. In diesem schnelllebigem Geschäftsumfeld sind Informationen schnell veraltet und gleichzeitig werden immer mehr Informationen benötigt und miteinander ausgetauscht, um Kunden optimal zu betreuen.

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Das neue Communote / Wartungsfenster am 15.01.2013 um 18:00 Uhr

Es ist soweit, das neue Communote steht kurz vor der Auslieferung. Wir freuen uns Ihnen Communote 2.3  in Kürze zu präsentieren.

Unser Team hat viele Ideen und Funktionen umgesetzt um die Kommunikation in Ihrem Unternehmen weiter zu verbessern. Daraus ist das umfangreichste Update seit Communote 2.0 geworden.

Für unseren Communote Online Service ist für das Update ein Wartungsfenster am Dienstag, 15.01.2013 ab 18:00 erforderlich.

In dieser Zeit ist Communote für unsere Online Service Kunden nicht erreichbar. Wir möchten uns bereits jetzt bei Ihnen für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Das Update steht für alle Communote Nutzer automatisch nach dem Wartungsfenster zur Verfügung.

Für unsere Lizenzkunden steht ebenfalls nach dem Wartungsfenster ein Update für die Inhouse Installation zum Download bereit.

Zu den neuen Communote Funktionen zählen:

  • neues Design und verbesserte Usability
  • Diskussionsansicht
  • endloses Scrollen
  • weitere Verbesserungen

Weitere Informationen zum neuen Communote erhalten Sie in Kürze auf unserem Communote-Blog.

Einen kurzen Einblick in unserer neue Nachrichtensicht haben wir bereits gegeben.

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