Die Webinare werden weiterhin regelmäßig in einem 14-tägigen Rythmus immer Mittwochs um 11:00 Uhr stattfinden und decken jeweils unterschiedliche Schwerpunkte ab. Die Teilnahme kann unabhängig voneinander erfolgen.

Es wird teilnehmerspezifisch auf Fragen sowie Interessensgebiete eingegangen. Das Webinar dauert ca. 30 Minuten und die Teilnahme ist kostenlos.

Thema und Termin:

Mittwoch, 11.1.2012, 11:00 Uhr
Communote- Jetzt starten.
Anmelden, Kollegen einladen und starten.

Zielgruppe:
Alle die an einer besseren Kommunikation im Unternehmen in Teams zu Themen und Projekten interessiert sind.
Einsteiger und Fortgeschrittene in das Thema Microblogging, Activity Streams sowie Praxisanwender und Neugierige.

Kontakt:
Das Webinar wird durchgeführt von Jens Osthues, Teamleiter Communote bei der Communardo Software GmbH.
Bei Fragen zum Seminar wenden Sie sich bitte direkt per E-Mail an Hr. Osthues jens.osthues@communardo.de.
Wir freuen uns über Ihr Interesse!

Webinar Registrierung:

Webinar Oberfläche:
Nach erfolgreicher Registrierung senden wir Ihnen im unmittelbar vor dem Start des Webinars eine E-Mail mit Zugangsinformationen (Sitzungscode des Webinars) zu.
Das Webinar erfolgt über Netviewer und kann über einen Webclient in Ihrem Internetbrowser (Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome) oder das Netviewer Teilnehmer Programm gestartet werden.
An der parallel stattfindenen Telefonkonferenz, in der Sie direkt ihre Fragen stellen können, können Sie mit der kostenpflichtigen 01805 Nummer (14ct/min), aus der Bestätigungsmail, teilnehmen.

Gerade aber bei Social Software wie Communote, zur Unterstützung von unstrukturierten Prozessen, fällt die Beantwortung nicht so leicht. In diesem Zusammenhang kann manchmal auch die Frage nach dem RoNI gestellt werden – also was es der Firma kostet jetzt nicht auf eine neue Software zu setzen. Aus unserer Sicht durchaus ein gangbarer Weg der Annährung und der Vergewisserung des Nutzen und Stellenwerts von (Social) Software.

10 Beispielrechnungen – Eine Annäherung zum Return on Investment

Im Folgenden sind für die typischen Communote Anwendungsfälle wie Unternehmens- und Führungskommunikation, Projektkommunikation, Innovations- und Ideenmanagement und Vertriebskommunikation beispielhafte Return on Investment (RoI) Berechnungen dargestellt.
Diese Berechnungen und Überlegungen können bei der internen Diskussion für die Feststellung des RoI für Communote sicherlich hilfreich sein.

Unternehmens- und Führungskommunikation

• Höhere Motivation und Mitarbeiterzufriedenheit
  Wenn durch den Einsatz von Communote ein zufriedener Mitarbeiter 2-3% mehr Produktivität erreicht dann kann das Unternehmen mind. 2.000 € – 3.000 € im Jahr einsparen.
  … bei 50 MA sind es bereits 100.000 € – 150.000 € …
  Hierin ist die Verbesserung des Arbeitsklimas und die langfristige Zufriedenheit und Bindung von Mitarbeitern noch nicht einmal berücksichtigt.
• Change Prozesse können besser erfolgen
  Wenn durch den Einsatz von Communote Strategie- und Change Management Prozesse
  besser durchgeführt werden können, dann kann viel Geld für intransparente Strukturen und Blindleistungen gespart werden.
• Zeitersparnis
  Die Mailbox wird nicht mehr verstopft, so bleibt mehr Zeit für wirklich wichtige Nachrichten und Communote bietet einen guten und schnellen Überblick.
  Mitarbeiter lesen täglich statt z.B. 15 min CC E-Mails nur 12 min Communote Nachrichten. Im Monat sind das in Summe ca. 60 min bzw. ca. 60 € pro Mitarbeiter. Bei 50 MA im Jahr sind das 36.000 € Ersparnis.

Projektkommunikation

• Effektivere Meetings
  Wenn durch den Einsatz von Communote ein wöchentliches Statusmeeting mit 5 Personen (durch den Wegfall reiner Informationsweitergabe) nur 10 Minuten kürzer und effektiver ist, dann können 5 (Personen) x 50 (Wochen) x 10 (Minuten) x 1 € (angenommene Kosten MA/h von 60 €) = mind. 2.500 €/Jahr eingespart werden.
  Dieser Wert ist mit der Anzahl der parallel laufenden Projekte zu multiplizieren, bei z.B. 50 parallelen Projekten sind dies ggf. bis zu 125.000 € p.a.
• Vermeidung von Doppelarbeit
  Wenn durch den Einsatz von Communote durch Doppel- oder unnötige Mehrarbeit von 2 Stunden/Monat je Projekt eingespart werden sind es bei 50 Projekten bereits 72.000 €.

Innovations- und Ideenmanagement

• Die gewinnbringende Idee
  Wenn durch den Einsatz von Communote eine Idee generiert werden kann aus der sich ein neues Geschäft bzw. eine Einsparung von z.B. 10.000 €/Jahr realisieren kann.
  … so sind es bei 10 Ideen im Jahr in 5 Jahren bereits über 500.000 €.
• Vermeidung von Fehlerkosten
  Wenn durch den Einsatz von Communote Fehlerkosten durch rechtzeitige Erkennung von möglichen Problemen eingespart werden, so macht sich der Einsatz von Communote gleich doppelt bezahlt.
  Fehler die nicht gemacht werden, brauchen auch nicht gefixt werden.

Vertriebskommunikation

• Konditionen der Lieferanten/Verhandlungen
  Wenn durch den Einsatz von Communote Lieferantenkonditionen und Verhandlungsspielräume transparenter werden, lässt sich viel Geld einsparen und für den Kunden entstehen attraktivere Angebote.
• Den Kunden zufriedener machen
  Wenn durch den Einsatz von Communote Kunden mit direkten Antworten zu Ihren Fragen über eine unmittelbare Abstimmung mit den Fachabteilungen im Unternehmen erreicht werden, so lässt sich der Umsatz durch höhere Kundenzufriedenheit und -bindung direkt steigern.
• Effektiver Angebotsprozess
  Durch einfachere Einbindung der Fachabteilungen wird pro Angebot 2 Stunden weniger Zeit benötigt. Bei 50 Angeboten im Jahr sind das 100h bzw. min. 6.000 €. Durch die schnellere Angebotsabgabe gelingt es, mehr Angebote zum Erfolg zu führen, damit sinken die Vertriebskosten pro Auftrag.

Wie gehen Sie mit der Frage nach dem RoI um? Welche Überlegungen und Berechnungen stellen Sie an um den Nutzen von Social Software insb. Communote transparent und deutlich zu machen?

“Im Gegensatz zur E-Mail Kommunikation ist Enterprise Microblogging für alle Mitarbeiter transparent, an einem zentralen Ort dokumentiert und jederzeit durchsuchbar.”
Birgit Gebhardt, Trendbüro

Lesen Sie hier den Artikel in der vollen Länge:

5_2011_Marketing Review St. Gallen Diskurs Als Unternehmenskultur

Das Trendbüro ist Partner von Communote – Die neue Art der Zusammenarbeit und nutzt mit dem we° eine angepasste Version von Communote.

In der Eröffnungssession durfte aus diesem Grund auch die Interaktivität und das Mitmachen der Konferenzteilnehmer nicht fehlen. Im Speeddatingverfahren mussten 3 Fragen mit immer neuen Gesprächspartnern geklärt werden: Was kommt? Was bleibt? und Woran glauben wir? Das war ein guter Einstieg und Möglichkeit direkt mit anderen Teilnehmern ins Gespräch zu kommen.

Wir sind mit Communote den Aufruf nach einer freien Session gefolgt. Nach einem erfolgreichen Pitch des Themas: “Microblogging statt E-Mail Kommunikation” für den Bereich Social Business haben wir uns in die (Un)Konferenz gestürzt.

Die Webinare werden ab sofort regelmäßig in einem 14-tägigen Rythmus immer Mittwochs um 11:00 Uhr stattfinden und decken jeweils unterschiedliche Schwerpunkte ab. Die Teilnahme kann unabhängig voneinander erfolgen.

Es wird teilnehmerspezifisch auf Fragen sowie Interessensgebiete eingegangen. Das Webinar dauert ca. 30 Minuten und die Teilnahme ist kostenlos.

Thema und Termin:

Mittwoch, 23.11.2011, 11:00 Uhr
Communote erfolgreich einführen.
Wir zeigen Ihnen die 7 Schritte zum erfolgreichen Einführen von Communote in ihrem Unternehmen.

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Alle die an einer besseren Kommunikation im Unternehmen in Teams zu Themen und Projekten interessiert sind.
Einsteiger und Fortgeschrittene in das Thema Microblogging, Activity Streams sowie Praxisanwender und Neugierige.

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Wir freuen uns über Ihr Interesse!

Webinar Registrierung:

Webinar Oberfläche:
Nach erfolgreicher Registrierung senden wir Ihnen im unmittelbar vor dem Start des Webinars eine E-Mail mit Zugangsinformationen (Sitzungscode des Webinars) zu.
Das Webinar erfolgt über Netviewer und kann über einen Webclient in Ihrem Internetbrowser (Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome) oder das Netviewer Teilnehmer Programm gestartet werden.

Die Webinare werden ab sofort regelmäßig in einem 14-tägigen Rythmus immer Mittwochs um 11:00 Uhr stattfinden und decken jeweils unterschiedliche Schwerpunkte ab. Die Teilnahme kann unabhängig voneinander erfolgen.

Es wird teilnehmerspezifisch auf Fragen sowie Interessensgebiete eingegangen. Das Webinar dauert ca. 30 Minuten und die Teilnahme ist kostenlos.

Thema und Termin:

Mittwoch, 09.11.2011, 11:00 Uhr
Communote Anwendungsfälle.
Wir zeigen Ihnen die Communote  Anwendungsfälle von der Unternehmens- bis zur Projektkommunikation.

Zielgruppe:
Alle die an einer besseren Kommunikation im Unternehmen in Teams zu Themen und Projekten interessiert sind.
Einsteiger und Fortgeschrittene in das Thema Microblogging, Activity Streams sowie Praxisanwender und Neugierige.

Kontakt:
Das Webinar wird durchgeführt von Jens Osthues, Teamleiter Communote bei der Communardo Software GmbH.
Bei Fragen zum Seminar wenden Sie sich bitte direkt per E-Mail an Hr. Osthues jens.osthues@communardo.de.
Wir freuen uns über Ihr Interesse!

Webinar Registrierung:

Webinar Oberfläche:
Nach erfolgreicher Registrierung senden wir Ihnen im unmittelbar vor dem Start des Webinars eine E-Mail mit Zugangsinformationen (Sitzungscode des Webinars) zu.
Das Webinar erfolgt über Netviewer und kann über einen Webclient in Ihrem Internetbrowser (Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome) oder das Netviewer Teilnehmer Programm gestartet werden.

Florian Häupl, Trendforscher und Consultant beim Trendbüro hat im Track “Potentiale von Micro-Blogging und -Sharing im Unternehmen” den Vortrag “Praxisbeispiel: Microsharing für das Trendmonitoring bei Avantgarde/Trendbüro” gehalten.

Wir freuen uns mit Ihnen zu Einsatzgebieten (Stichwort: Nutzungsoffenheit) und Erfahrungen mit Communote zu diskutieren und fordern Sie auf Ihre Erfahrungen und Learnings zu teilen.

Communote ist weitaus mehr als nur ein Unternehmens “Facebook” oder “Twitter”. Über die aus den Social Networks bekannten Netzwerkfunktionalitäten eignet sich Communote hervorragend als zentrales Kommunikationsmittel in Teams und verteilten Unternehmen. Informationen können in geschlossenen Gruppen geteilt und mit Schlagwörtern versehen werden. Somit erreicht eine Nachricht die richtige Zielgruppe und ist durch umfangreiche Filtermöglichkeiten wie Themen, Schlagwörtern, Personen und Inhaltstypen wie Dokumente, Bilder, Links und Videos schnell wieder auffindbar.

Unser Videocast gibt ihnen einen kurzen Überblick über die neue Nutzeroberfläche und die zahlreichen neuen Funktionen.

Click here to view the embedded video.

Zu den neuen Funktionen zählen: “Like” Funktion, verbesserte Diskussionsansicht, Auto-Refresh, Inline Anzeige von Bildern und Videos, verbesserte Filterfunktionen nach Inhaltstypen, Blogübersicht, Personenübersicht, Tagansicht, Desktop Client (Video mit Konfigurationsanleitung) und iPhone App.

Mit dem ebenfalls neuen Communote Bookmarklet lassen sich schnell und einfach Webinhalte mit Kollegen teilen. Nie war das teilen von Informationen einfacher. Mit einem Klick schaffen Sie im Communote eine Wissensbasis für sich und Ihre Kollegen.

Click here to view the embedded video.

Der neue Communote Quick-Start-Guide hilft Ihnen und Ihren Kollegen sich schnell mit Communote und seinen Funktionen zurecht zu finden:

Um Ihnen ein hohes Maß an Qualität zu gewährleisten hat die Bereitstellung der neuen Version mehr Zeit als erwartet in Anspruch genommen. Wir bedanken uns bei unseren Kunden für ihre Geduld und das entgegengebrachte Vertrauen. Es hat sich gelohnt, denn Communote bietet neben einer komplett überarbeiteten Nutzeroberfläche zahlreiche neue Funktionen.

Bis zum 30.09.2011 haben Sie die Möglichkeit, in unserem Online Shop Communote Lizenzen und Communote Credits noch zu den aktuell gültigen Konditionen zu erwerben. Ab dem 01.10.2011 gelten dann die neuen Konditionen für die Version 2.0.

Wir freuen uns über Ihr Feedback zu Communote 2.0 als Kommentar, per Twitter oder auf unserer Facebookseite.

Florian Häupl, Trendforscher und Consultant beim Trendbüro wird am 29.09.2011 um 14:20 – 15:40 Uhr im Track “Potentiale von Micro-Blogging und -Sharing im Unternehmen” den Vortrag “Praxisbeispiel: Microsharing für das Trendmonitoring bei Avantgarde/Trendbüro” halten.

In seinem Praxisvortrag wird Hr. Häupl in einer kurzen Demo zeigen wie Communote produktiv bei Avantgarde/Trendbüro eingesetzt wird. Avantgarde nutzt mit dem “WE” eine speziell an die Bedürfnisse von Avantgarde/Trendbüro angepasste Version von Communote.

Lesen Sie mehr in dem Artikel: “Communote hat unsere Kommunikation verändert” über erste Erfahrungen von Communote bei Avantgarde.

Tickets für das IOM Summit sind noch verfügbar.

Weitere Informationen und Download u.a. für iPad direkt bei Mobile Zeitgeist http://www.mobile-zeitgeist.com/2011/07/28/neu-mobile-zeitgeist-special-mobile-unternehmenskommunikation/.

Jens Osthues, Mobile Zeitgeist Special: “Mobile Unternehmenskommunikation”:

„Mobile Enterprise 2.0 bedeutet agile projekt- und themenorientierte Kommunikation im Unternehmen.“

Mobilität ist das Stichwort in unserer Gesellschaft.
Nicht nur, dass wir mit großer Selbstverständlichkeit privat wie beruflich Auto, Bahn und Flugzeug nutzen um in immer kürzeren Zeiten immer grösser werdende Distanzen zu überwinden. Nein, auch unser Büro wird durch UMTS und mobile Zugangsgeräte endlich uneingeschänkt mobil. Die neuen Geräteformate sind heute keinesfalls mehr auf vormals sperrige Laptops, auch oft liebevoll ‚Schlepptops‘ genannt, beschränkt. Das Netbook brachte vermeintlich zuerst die vollkommene Mobilität, bis wir merkten, dass Netbooks eigentlich auch nichts anderes als Laptops sind. Smartphones und Tablets halten jetzt den Einzug in unseren Alltag und erfüllen endlich die Verheißung der ständig mobilen Verfügbarkeit von Informationen und Interaktionsmöglichkeiten; ähnlich eines Schweizer Taschenmessers, das immer einsatzbereit in der Hosentasche schlummert. Speziell für mobile Devices entwickelte Mini-Anwendungen, sog. Apps für spezialisierte Anwendungsfälle setzen sich durch. Ein schneller mobiler Internetzugang zu jeder Zeit an jedem Ort ist heute obligatorisch, denn Apps ohne ‚Netz‘ machen nur wenig Sinn, da keine oder nur eine eingeschränkte Interaktion möglich ist und ohne dies ist die Nutzung schlicht langweilig. Folgerichtig wird der durch Smartphones erzeugte Internettraffic mittlerweile zu einem sehr großen Teil durch Apps verursacht. Dem allgemeinen Trend des Internets folgend erzeugen sogenannte Social Networks wie Twitter und Facebook ein erhebliches Datenvolumen. Ich persönlich kann mich gar nicht mehr daran erinnern, wann ich z.B. den Webzugang von Twitter oder Facebook genutzt habe. Für mich ist es nicht nur interessant vom Schreibtisch aus zu wissen wie das Leben draußen tobt, sondern insbesondere dann wenn ich selber ‚mittendrin‘ bin. Denn mobil sein heißt auch immer kommunizieren: den aktuellen Standort, das Wetter oder ein gerade erlebtes Ereignis.

Im Unternehmensalltag verhält sich das grundsätzlich nicht anders.
Lediglich die Adaptionszyklen sind stark verzögert. So wie das Web 2.0 als Enterprise 2.0 mit Wikis, Blogs und Microblogs schrittweise den Einzug in die Unternehmen hält, so wird sich das mobile Web mitsamt seiner Apps ebenfalls den Weg in den Unternehmensalltag ebnen. Natürlich nicht sofort und in alle Unternehmensbereiche hinein, aber doch nachhaltig, denn das Einsatzpotential mobiler Anwendungen, insbesondere zur Kommunikation und Interaktion, ist enorm. Dies ist auch die Kernfunktionaliät aller bekannten Social Networks die mit Ihrem Prinzip des ‚Teilens‘ von  Informationen vielen Unternehmen zum Vorbild geworden sind.

Twitter und Facebook haben es vorgemacht
Google, Xing und Co. machen es nach. Der Austausch von Statusinformationen und das Sichtbarmachen von Nutzeraktivitäten, sogenannten Activity Streams, geben einen schnellen und einfachen Überblick aktueller Geschehnisse. Dies ist nicht nur privat, sondern natürlich auch oder gerade im geschäftlichen Umfeld ein Erfolgsfaktor. Anbieter von Lösungen für das Enterprise Microblogging haben frühzeitig die enorme Kraft der netzwerkbasierten Kommunikationsprinzipien für den Einsatz im Unternehmen erkannt. Das ‚Twitter‘ und ‚Facebook‘ Prinzip wurde in die Unternehmenswelt überführt und mit zwingenden Funktionalitäten wie Sicherheit und Zugriffsverwaltung für den themen- und projektbezogenen Austausch von Statusinformationen im Unternehmen erweitert.

Zero E-Mail
In ‚Zero‘ E-Mail-Lösungen geschehen der firmeninternere Austausch sowie vermehrt auch die Kommunikation mit Kunden und Partnern in offenen oder wahlweise geschlossenen Projekt-, Team-, und Themenblogs. Nicht der Adressat, wie in einer E-Mail, sondern die richtige thematische Zuordung einer Nachricht ist entscheidend. Also eine Aufgabe, die bisher jeder E-Mail Nutzer irgendwie auf seine ganz eigene Art und Weise für sich selbst erledigt hat. Die Frustrationsschwelle eines Aktivitätsstroms ist weitaus höher als der ellenlanger E-Mails mit unzähligen Anhängen, Signaturen, Höflichkeitsfloskeln und durch diverse Weiterleitungen verhassten inkonsistenten Kettennachrichten. Auf den Punkt gebrachte Kurznachrichten hingegen erzeugen ein richtiges Maß an Aufmerksamkeit für die in einer Netzwerkorganisation wachsenden Anzahl von Stakeholdern. Das Ergebnis sind gut informierte und motivierte Mitarbeiter, die Spaß am Teilen von Informationen und Neuigkeiten haben. Anders als im Web 2.0 geschieht dies im Unternehmen im entsprechenden Projekt- und Arbeitskontext. Viele Informationen die sonst auf einem Blatt Papier während eines Telefonats oder Meetings gekritzelt werden erscheinen so direkt und ungefiltert im Blog. Damit dies auch wirklich ohne Zeitverzögerung, Medienbruch und Zusatzaufwand geschieht erfolgt zunehmend der Einsatz auch mobil. Insbesondere Mitarbeiter wie beispielsweise Consultants, Projektmanager und Vertriebler, die oft unterwegs sind, schätzen die unkomplizierte Art des Austauschs. Die Argumente sprechen eine klare Sprache: Minimierung von nachträglicher Dokumentation, Vermeidung von Missverständnissen und schnelle Lösung von Problemen und Fragen. Auch ‚soziale Nähe‘ kann durch den mobilen Einsatz und der damit verbundenen zeitnahen Interaktion analog zu den aus dem Web 2.0 bekannten Social Networks geschaffen werden. Das hebt nicht nur das Arbeitsklima, sondern ermöglicht Mitarbeitern auch über Standorte hinweg optimal zusammenzuarbeiten. Durchlauferhitzer- und Flaschenhalsphänomene werden durch eine konsequente Netzwerkkommunikation zur Ausnahme.

Neue Zielgruppen
Die mobile Anwendung durch Smartphones, Tablets und Terminals eröffnet aber auch der bisher vernachlässigten und nur sehr schwer für die Unternehmenskommunikation erreichbaren Gruppe der ‚blue collar‘ Mitarbeiter enorme Chancen zur Einbindung. Im mobilen Zeitalter können diese nun auch ohne teuren PC und fehlende Unternehmens-E-Mail Adresse aktiv eingebunden werden.

Vermehrt werden auch in den Unternehmen sogenannte Rich Media Anwendungen eine wichtige Rolle spielen; natürlich mobil.