Eine Vorstellungsrunde wie bei einem BarCamp lockerte die Stimmung auf: Realname, Twittername und drei #Hashtags zu den Interessen und der eigenen Person, schon war man sich ein Stück näher gekommen.

Den Anfang bei den Vorträgen machte Kirstin Walter (@SaftTante) von der Kelterei Walter, die vor genau 4 Jahren den “Saftblog” gestartet hat. Zum Thema: “Kundendialog und Geschäftserfolg mit Social Media“ hatte sie sehr viel persönliches zu berichten. Da ging es um Abmahnungen, Pannen und viel Kundenkommunikation – offen und ehrlich. Für den Erfolg muss man authentisch bleiben “ich schreibe auch mal was privates”. Die Kombination von einem hochwertigen Produkt (Natursaft), innovativer Verpackung (Saftbox) und viel Kommunikation (Einsatz von Social Media) ist offenbar ein Erfolgsrezept das sich auch in Umsatzzahlen messen lässt. Twitter ist hingegen für Kirstin eher etwas regionales, “hier kann man schnell mal was organisieren und sich treffen”. Außerdem kommt es nicht selten vor, dass vom “Point-of-Sale” in Geschäften Bilder getwittert werden, nämlich genau dann wenn der Lieblingssaft einmal ausverkauft ist oder Kaufberatung benötigt wird.

Oliver Kraft (@OKraftDD) und Katharina Simon von der (T-Systems MMS) stellten die Ergbnisse einer Umfrage zur Nutzung und Bekanntheit von Microblogging vor. Ebenfalls gingen sie auf die Anforderungen von Microblogging im Unternehmen ein. Die Befragten nannten Sicherheit, abgeschlossene Themen- und Projekträume und Integration als wichtige Vorraussetzungen für den Einsatz im Unternehmen. Das Ergbnis einer eigenen Evaluierung von Enterprise Microblogging Diensten war dass sich Communote, von den betrachteten Tools, am besten für den Einsatz im Unternehmen eignet. Aus Sicht der beiden ist dies auch nicht verwunderlich, da Communote schließlich für den professionellen Einsatz im Unternehmen entwickelt worden ist. – DANKE.

Das Microblogging auch Menschen in Projekten zusammenbringt bestätigte Dr. Lutz Gerlach (@LutzGerlach) von der TU Chemnitz der von ersten Erfahrungen zum Einsatz von Communote im Projektmanagement berichtete. Er beschrieb Microblogging als Teamentwicklung und präsentierte anhand eines Teambildungsmodells seine Erfahrungen zum Einsatz von Microblogging in einem Forschungsprojekt. Die Phasen nach demModell von Bruce W. Tuckmann sind Forming > Storming > Norming > Performing.

Besonders schön fand ich den Begriff der “schwebenden Aufmerksamkeit” im Zusammenhang mit Microblogging. Darunter ist die Fähigkeit zu verstehen aus einer Vielzahl von Informationen quasi intuitiv auf relevante Informationen zu stoßen. Am Beispiel von Twitter sehen wir das dies sehr gut funktioniert. Auch im professionellen Einsatz im Unternehmen ist diese Fähigkeit insbesondere für Führungspersonen sehr wichtig.
Lutz hat den Vortrag ebenfalls am 2. Webmontag in Chemnitz gehalten.

Punkt 22:00 Uhr konnte dann mit der Beantwortung der letzten Frage der “offizielle” Teil des Twittwochs beendet werden und der Abend im Café Müllers mit vielen interessanten gemütlich Gesprächen ausklingen.

Als Pate des Dresdner Twittwochs möchte ich mich bei allen bedanken die zu dieser erfolgreichen Veranstaltung beigetragen haben; den Vortragenden, den Teilnehmer und der Informatikfakultät für die Bereitstellung des Raums sowie der Getränkeversorgung.

Der nächste Twittwoch Sachsen findet am 17.02.2010 in Leipzig statt. Dresden ist dann wieder nach Chemnitz im April an der Reihe.

weitere Blogeinträge zum 2. Twittwoch Dresden sind hier zu finden:

www.twittwoch.de – 2. Twittwoch Sachsen mit Besucherrekord (Kurzversion)
www.ubimic.org – 2. Twittwoch Sachsen mit Besucherrekord (Langversion)
www.projecter.de – Twittwoch Sachsen in Dresden: Über “Schwebende Aufmerksamkeit” und “Bier 1.0″

Twittersuche nach dem #Hashtag #tws für Twittwoch Sachsen.
Twitterliste für den Twittwoch Sachsen von @boehr.

Fotos vom Twittwoch Sachsen bei Flickr.

Dirk Röhrborn hat am Freitag auf dem Knowledgecamp / Twitter (#gkc09) in Karlsruhe zum Thema Einsatz von Microblogging im Wissensmanagment eine Session gehalten, die auch per Livestream übertragen worden ist. Der Mitschnitt ist hier zu finden.
Im Vorfeld hierzu hat er das Nutzungsverhalten unseres Enterprise Microblogging Dienstes Communote analysiert, das seit exakt einem Jahr im internen Einsatz bei Communardo ist. Die ausführliche Analyse des Nutzungsverhalten findet sich im Humannetworkcompetenceblog. Eine gute Zusammenfassung des Knowledgecamp mit Interviews (u.a. Dirk Röhrborn Minute 24:32) von Lutzland ist als Video bei YouTube zu finden.

Tags: Barcamp, Tweetakademie, gkc09, presentation, microblogging
]]> http://www.communote.com/homepage/2009/10/12/rueckblick-knowledgecamp-und-tweetakademie/feed/ 1 http://www.communote.com/homepage/2009/09/25/enterprise-microblogging-die-revolution-der-kommunikation-im-unternehmen/ http://www.communote.com/homepage/2009/09/25/enterprise-microblogging-die-revolution-der-kommunikation-im-unternehmen/#comments Fri, 25 Sep 2009 11:44:37 +0000 jos http://www.communote.com/blog/?p=314
Jens Osthues
Kommunikation ist ständig im Wandel. Privat nutzen wir heute eine Vielzahl von Kommunikationsformen, zunehmend auch mobil. Der Einsatz ist abhängig von der Nachricht, Erreichbarkeit und sozialen Nähe zum Adressaten.

Aber wie kommunizieren wir täglich auf der Arbeit? Hier dominieren das Telefon, vielleicht auch noch das Faxgerät und insbesondere E-Mail den Arbeitsalltag. Vor 10 Jahren waren wir begeistert über die Möglichkeiten und die Schnelligkeit von E-Mail. Heute aber ist es für uns im Vergleich zu anderen, neuartigen Kommunikatikationsmitteln wie früher mit der guten alten (Schnecken-)Post; langsam und formell.

Blogs, Foren, Instant Messaging, Social Networks und zunehmend auch Microblogging geben uns neue Möglichkeiten mit anderen Menschen in Kontakt zu treten und sich auszutauchen. Ganz nebenbei erhöht sich signifikant die Reichweite unserer Kommunikation. Wir haben so wie „damals“ bei der E-Mail das Gefühl viel näher an Familie, Freunden, Bekanntschaften, Arbeitskollegen und anderen Menschen die man nicht aus dem Auge verlieren möchte zu sein.

Wäre es nicht auch erstrebenswert bei der täglichen Arbeit ein Kommunikationsmittel einzusetzen was die Vorteile moderner Kommunikationsmittel miteinander vereint?

Überzeugen Sie sich selbst und werfen Sie einen Blick in unsere Präsentation:

Das Potential liegt in der Kommunikation und im offenen Austausch von Menschen miteinander. Nutzen Sie die Potentiale von Enterprise Microblogging in Ihrem Unternehmen.

Sie wollen wissen bei welchen Anwendungsfällen Communote Abläufe und Prozesse  in Ihrem Unternehmen signifikant verbessern kann?

oder:

Sie sind schon längst von dem Potential von Communote überzeugt, aber wissen noch nicht wie Sie am Besten starten sollen?

In den kommenden Wochen geben wir hier an dieser Stelle Antworten. Seien Sie gespannt.

Wir freuen uns über einen regen Austausch zum Thema Enterprise Microblogging mit Communote in den Kommentaren oder aber über Twitter, E-Mail, SlideShare oder auch ganz persönlich per Telefon.

Unsere Teammitglieder Andreas und Enrico haben eine erste Preview-Version des Communote Mobile Clients letzte Woche auf dem MobileCamp in Dresden vorgestellt. Auf ihren Folien finden sich weitere Hintergrundinformationen zur mobilen Microblogging-Nutzung:

Eines unserer Hauptexponate wird Communote und dessen Einsätzfälle in Unternehmen sein. Wenn Sie die Gelegenheit nutzen möchten, Communote auf der Cebit zu sehen und mit uns zu sprechen dann freuen wir uns über eine Nachricht zur Terminvereinbarung via e-mail oder twitter.

Communote wird auch Teil eines Vortrags von Dirk Röhrborn zum Thema “Microsharing im Unternehmen: Wie Dokumentieren und Lernen Teil der täglichen Arbeit wird” auf dem Forum “Learning & Knowledge Solutions” am Mittwoch, 4. März um 13:00 in Halle 6 Stand B 34 sein.

Benötigen Sie noch ein kostenfreies Cebit-Ticket? Wir haben für Sie einige Tickets reserviert und senden diese auf Anforderungen gern zu. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Die Aufzeichnung des Online-Events zum Launch ist hier verfügbar:



Die Präsentation gibt einen Überblick über die Hintergründe von Communote, eine Live-Demonstration der wesentlichen Features von Communote und über die Pläne zur weiteren Entwicklung des Dienstes.

Die Anmeldung für neue Nutzer ist jetzt hier verfügbar.

Demnächst wird es noch einen Blogbeitrag zu den Fragen aus dem Barcamp geben.

Die Diskussion drehte sich vor allem rund um die Business Features (LDAP, Datensicherheit, Integration in Portale) von Communote. Vielen Dank für die spannende Diskussion und das Feedback.

Während dieses Vortrages hatte communote.com seinen ersten öffentlichen Auftritt. Wir haben demonstriert, wie Communote Microblogs im Projektumfeld, im Vertrieb und im IT-Betrieb genutzt werden können. Dazu in den nächsten Beiträgen mehr.